(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月23日，美團(tuán)宣布，將在此前探索的基礎(chǔ)上，全面拓展即時(shí)零售業(yè)務(wù)，包括品牌升級(jí)、小象超市拓展、美團(tuán)優(yōu)選新業(yè)態(tài)探索以及海外市場(chǎng)布局。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《電商快評(píng)》予以解讀。
知名互聯(lián)網(wǎng)專家、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員郭濤表示：
美團(tuán)聚焦即時(shí)零售意味著戰(zhàn)略重心向"半小時(shí)達(dá)"場(chǎng)景傾斜，通過(guò)整合本地零售供給與即時(shí)配送能力，構(gòu)建"萬(wàn)物到家"生態(tài)。此舉旨在搶占消費(fèi)升級(jí)紅利，將外賣模式延伸至全品類零售，滿足消費(fèi)者對(duì)時(shí)效性的極致需求。背后反映電商格局向"近場(chǎng)零售"演進(jìn)趨勢(shì)，美團(tuán)試圖以高頻本地服務(wù)為支點(diǎn)，撬動(dòng)萬(wàn)億級(jí)即時(shí)消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)強(qiáng)化其在生活服務(wù)領(lǐng)域的壟斷地位。
美團(tuán)拓展即時(shí)零售的底氣源于多維能力體系的協(xié)同支撐。用戶層面，依托8.7億年活躍用戶形成的流量基本盤，通過(guò)LBS精準(zhǔn)定位與消費(fèi)行為建模，實(shí)現(xiàn)從餐飲到零售的場(chǎng)景化流量轉(zhuǎn)化，為品類延伸提供高價(jià)值用戶基礎(chǔ)；生態(tài)層面，深耕本地生活服務(wù)積累的百萬(wàn)級(jí)商戶網(wǎng)絡(luò)，尤其在生鮮超市、連鎖便利店等高頻業(yè)態(tài)建立深度供應(yīng)鏈滲透，形成可快速?gòu)?fù)制的零售基礎(chǔ)設(shè)施；運(yùn)力層面，日均3000萬(wàn)單構(gòu)建的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋2800個(gè)城鎮(zhèn)，動(dòng)態(tài)運(yùn)力調(diào)度能力保障高峰期訂單履約穩(wěn)定性；技術(shù)層面，智能調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)字化，集成動(dòng)態(tài)訂單分配、路徑優(yōu)化算法及需求預(yù)測(cè)模型，使單位履約成本較行業(yè)均值顯著降低。這種"需求洞察-智能匹配-極速交付"的閉環(huán)體系，既強(qiáng)化了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)效率，又通過(guò)服務(wù)體驗(yàn)迭代持續(xù)提升用戶心智占領(lǐng)，最終構(gòu)建起兼具規(guī)模效應(yīng)與運(yùn)營(yíng)韌性的即時(shí)零售生態(tài)系統(tǒng)。
此時(shí)加碼因市場(chǎng)窗口期顯現(xiàn)：消費(fèi)者"又快又懶"趨勢(shì)強(qiáng)化，2023年即時(shí)零售規(guī)模預(yù)計(jì)突破2萬(wàn)億；京東阿里雖布局但尚未形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，拼多多Temu海外試水給本土爭(zhēng)奪留出空間。內(nèi)部看，美團(tuán)完成社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)整合，閃購(gòu)業(yè)務(wù)年增速超50%，組織架構(gòu)調(diào)整后資源協(xié)同效率提升。外部監(jiān)管趨嚴(yán)下，合規(guī)化即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)成為稀缺資源。
相較京東阿里，美團(tuán)優(yōu)勢(shì)在場(chǎng)景深度：300萬(wàn)騎手構(gòu)成的"最后一公里"壁壘，履約成本比京東低20%；本地生活高頻入口日均打開(kāi)8次，用戶粘性超傳統(tǒng)電商；餐飲外賣積累的即時(shí)需求響應(yīng)能力，可復(fù)用至零售場(chǎng)景。而京東供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)在標(biāo)準(zhǔn)化商品，阿里淘鮮達(dá)仍依賴第三方配送。美團(tuán)"到店+到家"閉環(huán)生態(tài)，能更快實(shí)現(xiàn)"線上下單-線下履約-復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化"的商業(yè)閉環(huán)。
專家介紹：郭濤，天使投資人、知名互聯(lián)網(wǎng)專家，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域擁有豐富的從業(yè)經(jīng)歷和商業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)擔(dān)任數(shù)十家政府、協(xié)會(huì)和智庫(kù)專家顧問(wèn)，主持人工智能技術(shù)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的影響、人工智能技術(shù)在證券投資中的應(yīng)用、利用人工智能技術(shù)抗擊新冠肺炎疫情等研究課題與項(xiàng)目，提出“郭濤機(jī)器人發(fā)展七階段定律”，曾為近百家企業(yè)或政府有關(guān)部門提供“人工智能+”咨詢或整體解決方案，參與投資或孵化十余家科技類公司。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年，長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字零售，旗下數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）重點(diǎn)報(bào)道、研究與服務(wù)的公司有（1）綜合電商：京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、得物等；（2）直播電商：抖音、快手、視頻號(hào)、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會(huì)直播、小紅書直播等；（3）生鮮電商：本來(lái)生活、京東到家、美團(tuán)閃購(gòu)、淘寶買菜、多點(diǎn)、叮咚買菜、樸樸超市、美團(tuán)買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等；（4）社交電商：識(shí)貨、芬香、花生日記、粉象生活、夢(mèng)餉集團(tuán)等；（5）二手電商：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機(jī)、愛(ài)回收、紅布林等；（6）美妝電商：聚美優(yōu)品、逸仙電商、親親網(wǎng)等；（7）酒水電商：i茅臺(tái)、酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、酒便利、也買酒、中酒網(wǎng)、酒廷1990等；（8）寵物電商：波奇網(wǎng)、E寵商城、寵物家、瘋狂的小狗等；（9）電商服務(wù)商：微盟、有贊、微店、光云科技、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣等；（11）母嬰電商：寶貝格子、寶寶樹、媽媽幫、親寶寶等；（12）汽車電商：京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無(wú)憂、優(yōu)信、賣好車等；（13）奢侈品電商：寺庫(kù)、包大師、唯禮網(wǎng)、識(shí)季、爆爆奢、妃魚等；（14）鮮花電商：花加、花禮網(wǎng)、買花網(wǎng)、花點(diǎn)時(shí)間等；（15）私域電商：快團(tuán)團(tuán)、鯨靈集團(tuán)、好衣庫(kù)、群接龍、團(tuán)團(tuán)團(tuán)等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運(yùn)營(yíng)：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。
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